A Light, concessionária de energia que atende o Rio, além de 31 municípios do estado, mudou o sistema de emissão da conta de luz.
Segundo a Light, a conta, com todas as informações e um formato mais moderno e enxuto, será entregue diretamente ao cliente, que pode acompanhar todo o processo, ou deixada em sua caixa de correio, nos casos em que o consumidor não estiver em casa, e a leitura for feita por média de consumo.
A partir deste mês, os processos de leitura e emissão das contas passarão a ser feitos simultaneamente.
O agente de relacionamento da empresa vai até a casa do cliente, anota o consumo registrado pelo medidor de energia do imóvel em um smartphone e, em seguida, imprime e entrega a fatura na mesma hora.
Segundo a Light, a conta, com todas as informações e um formato mais moderno e enxuto, será entregue diretamente ao cliente, que pode acompanhar todo o processo, ou deixada em sua caixa de correio, nos casos em que o consumidor não estiver em casa, e a leitura for feita por média de consumo.
Com o novo processo, a operação leva, aproximadamente, 15 segundos.
Via Extra
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