Todo mundo já ouviu falar que o cliente sempre está certo, mas um caso extremamente bizarro aconteceu em Campo Grande: uma cliente invadiu o velório do marido da confeiteira Dayane Cristina Bernardino, de 32 anos, devido a sua indignação pelo fato da confeiteira não ter entregado os doces combinados na data específica.
“Eu fechei um pacote com uma cliente há alguns meses, ela me deu a entrada, R$ 200, que é 50% do valor total, e, então, meu esposo sofreu um problema de saúde e foi internado.
Na sexta-feira me deram notícia da morte dele, eu entrei em desespero, tive que cancelar todas as entregas”, compartilhou Dayane.
O evento ocorreu na PAX Universo onde o marido de Dayane estava sendo velado. Ele faleceu após um infarto.Na confusão, uma prima da mulher ficou fora de si e acabou indo para cima da invasora.
“Solicitei que ela fosse até a capela para pegar o valor, mas ela foi tão desumana que entrou filmando o caixão do meu esposo dizendo que não era problema dela e que não tinha nada a ver com a morte dele”.
Segundo ela, outras clientes compreenderam a situação. “Estou sem palavras. Tinha pelo menos dez clientes para aquele dia, e nove delas entenderam, porém ela não aceitou. E pediu o dinheiro de volta, exigindo que eu devolvesse o valor que ela iria pagar num novo pacote”, conta Dayane.
“Ela disse que eu era irresponsável, que havia estragado a festa dela, que iria me processar e várias outras barbaridades.
O evento ocorreu na PAX Universo onde o marido de Dayane estava sendo velado. Ele faleceu após um infarto.Na confusão, uma prima da mulher ficou fora de si e acabou indo para cima da invasora.
“Solicitei que ela fosse até a capela para pegar o valor, mas ela foi tão desumana que entrou filmando o caixão do meu esposo dizendo que não era problema dela e que não tinha nada a ver com a morte dele”.
Segundo ela, outras clientes compreenderam a situação. “Estou sem palavras. Tinha pelo menos dez clientes para aquele dia, e nove delas entenderam, porém ela não aceitou. E pediu o dinheiro de volta, exigindo que eu devolvesse o valor que ela iria pagar num novo pacote”, conta Dayane.
“Ela disse que eu era irresponsável, que havia estragado a festa dela, que iria me processar e várias outras barbaridades.
Me propus a todo momento devolver o dinheiro e ela dizia que queria os doces. Ela tinha dado uma entrada de R$ 200 e queria R$ 280, pois seria quanto ela gastaria num novo pacote”, explicou sobre a reação da cliente.
Não contente com a explicação, a mulher resolveu que iria até onde a confeiteira estivesse, e foi aí que o inimaginável aconteceu: a cliente foi até o velório do marido de Dayane e chegou ao local filmando a situação e gritando palavras contra a confeiteira.
O vídeo da confusão mostra a mulher bastante irritada gritando com Dayane dentro da capela e também o momento que ela pega o dinheiro e acabou levando socos da prima da confeiteira. Nas redes sociais, a família se indignou com o ocorrido.
No fim, Dayane fez um boletim de ocorrência por impedimento ou perturbação de cerimônia funerária.
Com informações de O Viral
Não contente com a explicação, a mulher resolveu que iria até onde a confeiteira estivesse, e foi aí que o inimaginável aconteceu: a cliente foi até o velório do marido de Dayane e chegou ao local filmando a situação e gritando palavras contra a confeiteira.
O vídeo da confusão mostra a mulher bastante irritada gritando com Dayane dentro da capela e também o momento que ela pega o dinheiro e acabou levando socos da prima da confeiteira. Nas redes sociais, a família se indignou com o ocorrido.
No fim, Dayane fez um boletim de ocorrência por impedimento ou perturbação de cerimônia funerária.
ASSISTA AO VÍDEO:
Com informações de O Viral
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