A Prefeitura de Duque de Caxias lançou, na manhã de hoje (02/06), o aplicativo COLAB, uma nova ferramenta digital que promete transformar a relação entre a administração pública e a população do município. Com o objetivo de facilitar o acesso a serviços, além de fortalecer a participação cidadã, o aplicativo já está disponível para download gratuito nas plataformas Android e iOS.

Através do COLAB, moradores poderão solicitar diversos serviços, registrar demandas, além de enviar denúncias, críticas, sugestões e elogios diretamente para a Prefeitura. A iniciativa visa tornar a gestão pública mais eficiente, transparente e colaborativa. “Estamos dando mais um passo rumo à modernização dos serviços públicos e à construção de uma cidade onde o cidadão tem voz ativa. O COLAB permite que a população nos ajude a identificar problemas, sugerir melhorias e acompanhar de perto as ações do governo de forma simples. Essa a Duque de Caxias do futuro”, destacou o prefeito de Duque de Caxias, Netinho Reis.

Em diversos pontos da cidade têm pessoas qualificadas que estão ensinando a baixar e a utilizar o aplicativo. Morador do bairro Parque das Missões, o pintor de automóvel Davidson da Silva, de 54 anos, viu no COLAB uma oportunidade para colaborar com a cidade. “O aplicativo vai colaborar muito porque você pode mostrar onde há uma falha na administração, pra gente pedir para tirar entulho, falar onde não tem semáforo, luz que não está funcionando.  E a minha primeira sugestão é a limpeza, que por mais que a Prefeitura faça, infelizmente, alguns dos moradores não colaboram para que a coisa continue melhor. Eu acho que a limpeza é o carro-chefe, porque a limpeza é tudo, é aparência, higiene, saúde”, declarou.

Serviços na palma da mão

No aplicativo, os usuários podem acessar serviços como:

                •             Solicitação de reparos em vias públicas;

                •             Denúncias sobre iluminação, lixo, entulho e outros problemas urbanos;

                •             Solicitação de serviços de manutenção em praças e equipamentos públicos;

                •             Acompanhamento de protocolos e respostas da Prefeitura;

                •             Envio de sugestões, críticas e elogios sobre os serviços prestados.

Além disso, o COLAB também disponibiliza informações institucionais, contatos úteis e atualizações sobre ações e projetos da administração municipal. A proposta do aplicativo é estimular uma gestão pública mais participativa. Toda manifestação feita no COLAB é analisada pelas equipes responsáveis, que podem encaminhar as demandas aos setores competentes, acompanhar a execução dos serviços e prestar retorno aos cidadãos. “Queremos uma cidade construída a muitas mãos. A população sabe onde estão os problemas e, por isso, é fundamental que ela tenha um canal fácil, ágil e direto com a Prefeitura”, afirmou o secretário de Comunicação, Michael Soares.

Como baixar o COLAB

O aplicativo está disponível gratuitamente na Google Play Store (para Android) e na App Store (para iOS). Após baixar, o cidadão realiza um cadastro simples e já pode começar a utilizar todos os serviços oferecidos. Com essa iniciativa, a Prefeitura de Duque de Caxias reforça seu compromisso com a transparência, a eficiência dos serviços e o fortalecimento da participação popular na construção de uma cidade melhor para todos.